Termos e Condições

 Ao acessar e fazer compras em nossa loja, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Leia atentamente antes de fazer uma compra.
 

1. Informações da Empresa

   • Nome da Empresa: Colizor Moda e Acessórios Ltda.

   • Endereço: Somos uma empresa exclusivamente online, sem um local físico, oferecendo comodidade e praticidade aos nossos clientes em todo o Brasil.

   • Email: [email protected]

   • Telefone: +55 94 98448-9229

2. Produtos e Pedidos

   • Descrições e imagens de produtos são fornecidas para fins informativos.

   • Reservamo-nos o direito de modificar preços, descrições ou disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

   • Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações precisas e completas.

   • Nenhuma informação fornecida será compartilhada, vendida ou utilizada de maneira inadequada. Priorizamos a segurança de seus dados durante todo o processo de compra.

   • Os pedidos estão sujeitos a aceitação e disponibilidade.

3. Preços e Pagamentos

   • Todos os preços estão em Real Brasileiro - BRL (R$).

   • Os preços incluem impostos, quando aplicável.

   • Aceitamos pagamentos através de Pix, Boleto Bancário e Picpay.

4. Envio e Entrega

   • As opções de envio e os prazos de entrega serão exibidos durante o processo de compra.

   • Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos causados por transportadoras.

5. Política de Devoluções e Reembolsos​

   • Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, nossa política de devoluções e reembolsos está aqui para ajudar. 

   • Condições de Elegibilidade para Devoluções:

   • Os produtos devem estar em sua condição original, com todas as etiquetas e embalagens intactas.

   • A devolução deve ser iniciada dentro de 03 dias após a entrega do produto.

   • Produtos personalizados ou itens em promoção podem não ser elegíveis para devolução.

   • Processo de Devolução:

   • Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo WhatsApp +55 94 98448-9229 para obter uma autorização de devolução.

   • Embale o produto de forma segura e inclua uma cópia do comprovante de compra.

   • Envie o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe de atendimento ao cliente.

   • Método de Reembolso:

   • Os reembolsos serão processados dentro de sete (7) dias úteis após a chegada do produto em nossas instalações.

   • O reembolso será emitido no método de pagamento original, a menos que seja acordado de outra forma.

   • Custos de Envio:

   • Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

   • Dúvidas e Assistência:

   • Em caso de dúvida ou necessidade de assistência durante o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

   • Esta política de devoluções e reembolsos se aplica apenas a compras feitas diretamente em nosso site.

6. Privacidade e Segurança

   • Seus dados pessoais serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.

   • Tomamos medidas para garantir a segurança de suas informações.

7. Propriedade Intelectual

   • Todo o conteúdo do site, incluindo imagens e textos, está protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.

8. Limitação de Responsabilidade

   • Não somos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso do site ou produtos.

9. Lei Aplicável

   • Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil.

10. Contato

    • Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do email [email protected] ou pelo telefone +55 94 98448-9229.